NA DÚVIDA OUSE: COTRIJUC CAPACITA COLABORADORES DAS ÁREAS COMERCIAIS

Atualmente as empresas buscam pessoas alinhadas às novas tendências do mercado e dispostas a se manterem atualizadas e preparadas para oferecer visões estratégicas ao negócio. Desta forma, a Cotrijuc qualifica com frequência seus colaboradores para melhor atuarem junto aos cooperados e clientes.

De 24 a 26 de maio, foram treinadas 60 pessoas na parte de atendimento e vendas.  O setor de Desenvolvimento Humano planejou esta capacitação para desenvolver ainda mais a parte comercial da Cotrijuc, bem como, qualificar a equipe. O treinamento ocorreu com revezamento dos participantes, respeitando os protocolos de segurança. Neste ano, está contando com Luis Henrique Roman, da Up Treinamentos que neste primeiro encontro tratou sobre conhecimento sobre produtos e serviços, abordagem, briefing e motivação de compra. Em agosto, novos tópicos serão trabalhados.

De acordo com o líder da Unidade Cotrijuc São Valentim, Bruno Moro, a capacitação foi de grande importância. “Todo treinamento disponibilizado pela cooperativa vem somar e qualificar seu quadro de funcionários, pois podemos colocar em prática os assuntos abordados, também reforça as boas práticas da cooperativa no atendimento aos seus clientes. Com essa atividade conseguiremos identificar os possíveis perfis dos cooperados e sermos assertivos no nosso atendimento”, destaca Moro.

Conforme o gerente de desenvolvimento humano e marketing, Evandro Freitas, as mudanças têm acontecido de maneira muito rápida, sendo importante capacitar as equipes para acompanhar as demandas que se transformam a cada dia.

 Texto e Fotos: ASCOM Cotrijuc